花園村群眾辦事一般不出村 村大樓便民服務(wù)中心可辦理港澳臺簽注等600多項事項
花園村群眾辦事一般不出村
村大樓便民服務(wù)中心可辦理港澳臺簽注等600多項事項
10月24日上午,花園村大樓一樓便民服務(wù)中心內(nèi),村民正在港澳臺自助簽注機上,利用出入境智能簽注系統(tǒng)不一會兒功夫就成功辦理。
近年來,花園村強化數(shù)字賦能,花園便民服務(wù)中心目前設(shè)有24小時開放的近十臺自助服務(wù)終端區(qū),涵蓋社保、政務(wù)服務(wù)、港澳臺簽注、交通違法處理、燃氣充值、益農(nóng)信息查詢、公共法律服務(wù)、稅務(wù)綜合以及網(wǎng)絡(luò)信息查詢等,可通過自助設(shè)備進行醫(yī)保、市民卡、公積金、不動產(chǎn)、交管、傷殘、企業(yè)注冊等民生類政務(wù)服務(wù)事項辦理,讓村民真正實現(xiàn)了高效率辦事。
花園村便民服務(wù)中心成立于2013年12月,配置了電子觸摸屏、顯示屏、服務(wù)評價器等辦公設(shè)施,按一站式服務(wù)的要求,設(shè)置林產(chǎn)品開證、外來人口管理、計生、民政、村民事務(wù)、戶口、社保、醫(yī)保、水電、財務(wù)以及村郵站等17個窗口,可辦理600多項事項和業(yè)務(wù)。多年來,花園村積極深化“最多跑一次”改革,通過“一窗受理,集成服務(wù)”率先在村級實現(xiàn)95%的事項“最多跑一次”,村民“辦事一般不出村”,顯著提升了辦事效率和群眾獲得感。
2021年,花園村便民服務(wù)中心進行擴容提升,功能作用愈加完善,增加不動產(chǎn)辦證窗口的同時,配置法律查詢自助終端設(shè)備,且設(shè)立了社會矛盾糾紛調(diào)解中心和邵欽祥工作室。今后,花園村便民服務(wù)中心還將根據(jù)政務(wù)服務(wù)2.0要求,以深化“人性化、零等候、就近辦”理念為指引,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量,讓更多群眾實實在在享受到更多富民利民惠民為民的改革成果。